Kontaktujte nás SAP C/4HANA – čo nové Vám prináša?
Zaujíma Vás, aké novinky priniesol najnovší update v rámci C/4 HANA CX Suite? V tomto článku ste na správnej adrese.
Táto séria článkov je pre všetkých, ktorí už využívajú, alebo ešte len plánuju využiť tisíce možností, ktoré CX Suite prináša. Rozhodli ste sa práve pre posilnenie a zdokonalenie Vašich obchodných procesov cez Sales Cloud, alebo Vás zaujala automatizácia v marketingu a užívate si segmentačné a multi-channel komunikačné možnosti v Marketing Cloud-e? Prípadne zabezpečujete pre svojich zákazníkov presný a spoľahlivý servis s pomocou Service Cloud?
Celý svet sa mení a všetko okolo nás sa zrýchľuje. Môžeme sa buď postaviť bokom a sledovať, aký vplyv budú mať tieto zmeny na náš biznis a mať možnosť až dodatočne reagovať. Druhá možnosť, ktorú si mnohí úspešní pevne adaptovali do svojho života, je získať správne informácie v dostatočnom predstihu a pripraviť sa na prichádzajúce zmeny.
V prípade CX Suite od SAP prichádzaju rôzne vylepšenia a zmeny v prospech zákazníkov každé 3 mesiace a nie vždy je jednoduché obsiahnuť a uvedomiť si, aký vplyv budú mať tieto zmeny na Váš biznis, na Vaše procesy.
U nás v Anodius-e Vám chceme vyjsť v ústrety a odbremeniť Vás od dlhého času stráveného analýzou a vyhľadávaním tých správnych informácií. Analýzu, dedukciu a vyselektovanie podstatných informácií spravíme za Vás a pri každom pravidelnom release Vám prinesieme súhrn toho najdôležitejšieho, čo sa plánuje. Samozrejmosťou sú aj dátumy a dealines, dokedy sa potrebujete na zmeny adaptovať.
SAP CX SUITE prichádza vo viacerých rôznych moduloch, z ktorých každý má svoje pravidelné štvrťročné updates. Informácie, čo je nové Vám budeme prinášať pravidelne pre tie moduly, ktorých sa zmeny týkajú (Napríklad Sales, Marketing, Service, E-Commerce, alebo Customer Data Cloud). Zároveň Vás budeme informovať, ako tieto zmeny súvisia s ne-cloud verziami a prípadnými vplyvmi na ostatné SAP moduly (napriklad ERP, alebo iné).
Ale dosť bolo úvodných rečí, podme sa pozrieť, čo je nové:
SAP 1911 Release:
SAP 1908 Release:
- Sales Cloud
- Service Cloud
- Platform integration
SAP 1905 Release:
Boli by ste radi medzi prvými, ktorí takéto informácie dostanú do mailu a budú mať dostatočný čas sa pripraviť? Stačí sa zapísať do našeho newslettra a máte o starosť menej.
Miroslav Procházka, CX Solution manager
