Škola života hrou
Už niekoľko rokov, popri práci na zlepšovaní zákazníckych zážitkov, sa venuje časť nášho tímu aj vývoju mobilných hier.
Napokon aj taký zákaznícky zážitok je v svojej podstate hrou. Na jednej stranej predávajúceho, ktorý sa snaží predať svoj tovar alebo služby a na druhej zákazníka, ktorý chce dobre kúpiť a naplniť tak svoju potrebu. Obojstranná spokojnosť nastáva pri vytvorení príjemného nákupného zážitku, ktorý podčiarkuje pozitívna emócia všetkých zúčastnených.
Inšpiratívne inovacie v oblasti CRM riešení sú pre nás dôležité a hry sú jedným zo spôsobov ako sa inšpirujeme u nás!