Kedy využiť IT CRM Sourcing?

V dnešnej dobe je našťastie veľa firiem, ktorým sa v ich segmente darí a v priebehu krátkeho času získali veľkú zákazku, do ktorej sa chceli pustiť plnou silou. Avšak narazili na jeden dnes častý problém a tým je ľudský kapitál. Mali svojich CRM expertov, ale nebolo ich toľko, aby pokryli celý projekt. Tí múdrejší dali hlavy do kopy a začali rozmieňať na drobné, čo v takejto situácii urobiť.

1. Budú robiť 24/7 a všetci vyhoria, dajú výpoveď alebo dlhodobé PN.
2. Nabrať nových ľudí – ale projekt má začať o dva týždne a na to nemajú kapacity.
3. Osloviť personálnu agentúru s pomocou náboru – to je mnoho krát veľmi drahé a tiež zdĺhavé.
4. Nájsť firmu, ktorá robí v podobnom odvetví a má nami potrebných špecialistov – využiť IT sourcing.

POMÔŽE NÁM IT SOURCING?

Štvrtá varianta vychádza, že by mohla byť win-win. CRM experti nemusia byť Vašimi zamestnancami, ale môžu Vám pomôcť len na určitý čas a projekte. Za benefit to považujeme hlavne pri výkyve kapacít, ako pri spomínaných nových projektoch. Čiže ich nemusia zamestnávať na TPP. Využiť ich služby len vtedy, keď ich interné kapacity na to nestačia. Rozšíriť si pole o ďalších IT špecialistov a to spôsobom IT Outsourcing.

VÝHODY IT SOURCING

IT Sourcing je služba, kde sa dve strany dohodnú na spolupráci určitého času a obsahu práce. Najrozšírenejší je Outsourcing, čiže ľudský kapitál, ktorý nie je z nášho interného stavu (našej spoločnosti), ale z externých zdrojov. Je to veľký benefit pre flexibilitu nákladov, čiže aj znižovanie nákladov na ľudské zdroje do interného stavu. Firmy sa tak môžu zacieliť na ich primárne oblasti a takto si vypomôcť vo sfére, kde nie sú doma alebo ich interný tým nie je taký široký, ale ich potrebujú pre úspešné dokončenie projektu.

Vyskúšali sme a fungovalo to.

„Spolupráca so spoločnosťou Anodius nám pomohla v kritickej fáze projektu, kde bolo nárazovo potreba špecialistov na CRM systémy. Anodius nám dodali špičkových CRM expertov, pre túto oblasť a my sme mohli pokračovať v našom nastavovaní ERP systémov. Tak tento projekt mohol prísť ku akceptácii od zákazníka a my sme ušetrili čas aj peniaze, ak by sme si to chceli robiť sami.“ – utility klient.

IT SOURCING JE CESTA

 Je to cesta, ako dosiahnuť úspech na veľkých projektoch, kde chýba ľudský kapitál. Naši CRM experti majú za sebou mnohoročné a medzinárodné skúsenosti a hlavne dobre odrobenú prácu s výbornými výsledkami. Ak chcete využiť naše služby kontaktujte nás.

Spoločnosť Anodius, ako certifikovaný partner SAP a Salesforce, ponúka taktiež služby plného životného cyklu on-premise a cloud CRM systémov.Neváhajte nás kontaktovať v prípade akýchkoľvek otázok.  Radi na ne zodpovieme.

Dávid Marko, IT Sourcing Consultant