Datenzentralisierung, Datenmanagement und die Vorteile einer einzigen Plattform

Digitale Transformation ist ein Begriff, der von vielen Menschen verwendet wird, sei es im privaten oder öffentlichen Sektor. Bis vor kurzem haben die meisten Unternehmen und Institutionen diesem Thema keine Priorität eingeräumt. Die weltweite Pandemie war der Anstoß, der uns allen gezeigt hat, wie wichtig eine Online-Präsenz ist. Wie wichtig die digitale Transformation ist, können Sie in unserem früheren Blog [1] nachlesen.

Obwohl die digitale Transformation ein weit gefasstes Thema ist, werde ich mich in diesem Blog mehr auf die einzelnen  Unterthemen konzentrieren – Datenzentralisierung, DataGovernance und die Vorteile einer einzigen Plattform, die einen erheblichen Einfluss auf unsere Unternehmen und deren Fähigkeiten haben.

Daten Zentralisierung

Daten an verschiedenen Orten zu speichern, macht es für Teams schwierig, auch nur die einfachsten Fragen zu beantworten. Gleichzeitig können abweichende oder unvollständige Daten die Innovation lähmen und ein Unternehmen daran hindern, an der Spitze seinerBranche zu stehen [2]. Andererseits können zentralisierte Daten im gesamten Unternehmen dafür sorgen, dass jedes Team zuverlässige und konsistente Daten vorfindet, was die Produktivität steigert, die Zusammenarbeit optimiert und die Entscheidungsfähigkeit verbessert. Durch die Zentralisierung können die Mitarbeiter auch effizienter mit der Datenproduktion arbeiten und haben mehr Möglichkeiten, diese zu analysieren [3].

Die Zentralisierung von Daten beseitigt Datensilos, indem alle Informationen an einem zugänglichen Ort gesammelt werden. Die Existenz eines einzigen Standorts reduziert den Zeitaufwand für die Datenerfassung, den Vergleich mehrerer Quellen und schließt die Möglichkeit widersprüchlicher Informationen aus [3]. Datenverwaltung und -kontrolle sind wichtig, um die Verantwortlichkeit zu gewährleisten, den Zugriff zu kontrollieren und die Sicherheit zu optimieren. Die Datenkontrolle kann die Sicherheit vor Cyberangriffen, Datendiebstahl und potenziellen internen Problemen durch die Implementierung von Speicher-, Archivierungs- und Backup-Richtlinien verbessern. Darüber hinaus fördern Transparenz und Effizienz der Arbeit das Wachstum des Unternehmens [4].

Datenmanagement

Datenmanagement ist der kontinuierliche Prozess der Erfassung, Organisation, Sicherung und Speicherung von Unternehmensdaten, die für verschiedene Geschäftsentscheidungen verwendet werden können. Datenverwaltungslösungen werden immer wichtiger, um die riesigen Datenmengen zu bewältigen, die von den Unternehmen in immer schnellerem Tempo erstellt und genutzt werden [5].Mit einer effektiven Datenverwaltung können die Mitarbeiter des Unternehmens zuverlässige Daten für ihre Suchanfragen finden und darauf zugreifen. Die Vorteile eines effizienten Datenverwaltungsprozesses sind Übersichtlichkeit, Zuverlässigkeit, Skalierbarkeit und Sicherheit [5].

Die Sichtbarkeit von Unternehmensdaten kann durch eine geeignete Datenverwaltung erhöht werden, die den Mitarbeitern hilft, die richtigen Daten schnell zu finden. Es ermöglicht auch eine produktivere und strukturiertere Organisation, in der die Mitarbeiter die Daten finden und sich optimal einbringen können [5].

Die Zuverlässigkeit des Data Governance minimiert potenzielle Probleme durch die Festlegung von Prozessen und Richtlinien und schafft gleichzeitig Vertrauen in die Daten, die für die Entscheidungsfindung des Unternehmens verwendet werden. Mit zuverlässigen und aktuellen Daten können Unternehmen besser auf Kundenbedürfnisse und Marktveränderungen reagieren [5].

Data Governance kann zur effizienten Skalierung von datenbezogenen Ereignissen und der Nutzung durch wiederholbare Prozesse eingesetzt werden, die Daten und Metadaten auf dem neuesten Stand halten. Einfache und wiederholbare Prozesse helfen dem Unternehmen, die Kosten für Doppelarbeit (d. h. die wiederholte Durchführung derselben Recherche oder Suchanfragen) zu minimieren [5].

Die Datenverwaltung  erhöht die Sicherheit Ihres Unternehmens vor Datenverlustund -diebstahl und Datenschutzverletzungen. Eine starke Datensicherheit ist wichtig, um ein Backup zu erhalten, falls die Hauptdatenquelle nicht verfügbar ist. Noch wichtiger ist die Sicherheit, wenn Ihr Unternehmen über personenbezogene Daten verfügt, die zur Einhaltung von Gesetzen und Vorschriften eine besondere Verwaltung erfordern [5].

Eine Plattform und ihre Vorteile

Die Lösung einer Plattform ist ein Schritt in die bereits erwähnte Richtung – nämlich die Daten zentralisiert zu haben und über die  Tool zu verfügen, um die Daten richtig zu verwalten. Es stehen viele Optionen zur Auswahl, die häufig im Rahmen eines Abonnements angeboten werdenund sich leicht erweitern oder reduzieren lassen.

In den meisten Fällen überwiegen die Vorteile einer All-in-One-Plattform die Nachteile (für die meisten Unternehmen). Diese Plattformen bieten mehr Funktionen und Optionen in einem integrierten Paket. Im Vergleich zu spezialisierten Systemen, die oft nur bestimmte Funktionen bieten, stellen All-in-One-Plattformen ein komplettes Paket mit konsolidiertem technologischem Know-how bereit [6].

Die zentralisierte Plattform verfügt übernur eine Anmeldung und verwendet eine einzige Datenquelle. Es erhöht die Sicherheit, hilft bei der Berichterstattung, der Nutzung und der gemeinsamen Nutzung von Daten und ermöglicht dem Management die vollständige Kontrolle über die Daten [7].Einer der wichtigsten Vorteile ist ein zentraler Cloud-Server, der es Ihnen ermöglicht, Daten in einer einzigen Quelle zu sammeln, zu empfangen und zu analysieren. Da Sie nicht mehr zwischen Programmen, Servern usw. wechseln müssen, ersparen Sie sich viel Kopfzerbrechen und erhöhen außerdem die Sicherheit und Geschwindigkeit ihrer [7].

Ein weiterer Vorteil des Ansatzes einer All-in-One-Plattform ist die Vereinheitlichung aller, die mit ihr arbeiten. Sie haben alle die gleichen Basisdaten, an denen sie zusammenarbeiten können, was bei der Arbeit in verschiedenen Büros oder Abteilungen hilfreich ist [8]. Nicht zu unterschätzen sind die geringeren Kosten und die höheren Einnahmen, die durch eine einzige Plattform und höhere Effizienz erzielt werden können. Sie werden mit Sicherheit Geld sparen, da Sie nicht mehr mehrere Abonnements von verschiedenen Anbietern benötigen [7]. Unternehmen können außerdem die Kosten senken, indem sie Plattformmodule implementieren, anstatt ein neues System für ihre spezifische Anwendung zu entwickeln [6].

Wenn das Unternehmen wächst, besteht die Möglichkeit, dass ein nicht verbundenes System die Fähigkeit eine so große Datenmenge zu verwalten beeinträchtigen könnte. Eine ganzheitliche Sicht einerPlattform hilft Ihnen, neue Prozesse leichter zu integrieren und auf erwartete und unvorhergesehene Änderungen zu reagieren [7]. Es ist nicht notwendig, zusätzliche Administratoren einzustellen und sie für verschiedene Software zu schulen [8]. Eine einheitliche Struktur hilft IT-Experten, den Überblick über die erforderlichen Änderungen zu behalten. Ebenso ist es für die Mitarbeiter einfacher, innerhalb einer einzigen Plattform die Tätigkeiten zu wechseln und neue Funktionen zu erlernen, da sie auf einer vertrauten Benutzeroberfläche basieren [6].

Ich versuche zwar, Ihnen die Vorteile zentralisierter, gut verwalteter Daten innerhalb einer einzigen Plattform aufzuzeigen, aber letztendlich hängt alles von Ihrer Entscheidung und den Bedürfnissen Ihres Unternehmens ab. Veränderungen sind nur dann sinnvoll, wenn es dafür einen Grund gibt. , Ich empfehle keine Veränderungen nur um der Veränderungen willen. Wenn Sie noch unentschlossen sind, versuchen Sie, sich ein Gesamtbild zu verschaffen, und zögern Sie  nicht, Produkte auszuprobieren und zu testen – viele bieten kostenlose Testversionen an.

Quellen:

1. https://www.anodius.com/en/digital-transformation-begins-ends-customer/
2. https://www.integrate.io/blog/top-5-reasons-to-centralize-data/
3. https://www.datarails.com/centralization-for-bottom-line/
4. https://ubsapp.com/data-centralization-5-ways-to-centralize-data/
5. https://www.tableau.com/learn/articles/what-is-data-management
6. https://www.dbta.com/Editorial/Trends-and-Applications/Advantages-of-Going-All-In-On-a–Platform-Versus-Diversifying-149032.aspx
7. https://fleetroot.com/blog/7-benefits-of-using-a-single-unified-platform/
8. https://www.placetechnology.com/a-one-platform-approach/

Vojtech Landa, CRM-Berater