SAP Marketing Cloud: Segmentácia

SAP Marketing Cloud: Segmentácia (Segmentation)

Napísal: Filip Žarnovický, CX Konzultant

V tejto časti série sa pozrieme na veľmi silný nástroj produktu SAP Marketing Cloud – Segmentáciu.

Vďaka nemu už žiadnu Vašu kampaň nebudú brať zákazníci ako SPAM. Práve naopak, zabezpečí, aby sa kampaň dostala len k tým ľuďom, ktorých naozaj osloví.

Vo videu (v angličtine) si ukážeme prácu priamo v segmentačnej aplikácii, kde si z celkovej databázy kontaktov vytvoríme cieľovú skupinu Čechov pod 50 rokov, ktorí prejavili záujem o smart hodinky a zároveň fitness náramky.

V nasledujúcej časti sa pozrieme na vytváranie plne automatických multi-kanálových kampaní, tak ostaňte s nami.

Predchádzajúca časť SAP Marketing Cloud: Dynamické profilovanie zákazníkov.