CO JE NOVÉ V SAP MARKETING CLOUD 1905

V květnu 2019 byl SAP vydán nový release SAP Marketing Cloud s označením 1905. Nejnovější verze přináší hned několik nových inovativních funkcionalit, které Vám usnadní život ve světě novodobého marketingu – náš marketing expert radí.

Marketingová přehledová stránka

Na této stránce najdete všechny potřebné informace, které vy jako marketingový expert potřebujete vidět na první pohled. Nacházejí se zde informace o nedávných činnostech, aktuálně běžících kampaních, vyhodnocení ukončených kampaní, KPI a spoustu dalších informací. Výhodou této stránky je i to, že umí být přizpůsobena pro každého uživatele jedinečně dle jeho konkrétních požadavků a zobrazovat pouze relevantní údaje a díky tomu budete schopen pracovat efektivněji se zobrazenými daty a víte optimalizovat kampaně tzv. „Za běhu“.

Nový editor úvodní stránky

Při tvorbě kampaní je velmi důležité zákazníka upoutat hned úvodní stránkou naší kampaně. Nově je součástí SAP Marketing Cloudu i vylepšený editor úvodních stránek, ve kterém jednoduše a intuitivně za pomoci funkce „drag and drop“ můžete vytvořit úvodní stránku podle vaší představy. Samozřejmě vámi vytvořená stránka bude plně responzivní a dostupná na všech typech zařízení. Vložením jednoduchých formulářů můžete sbírat údaje o vašich zákaznících, které oceníte především při tvorbě úspěšných kampaní.

Marketingové události

Tento release, co se týče marketingových událostí, byl zaměřen na integrací webinářů přímo do SAP Marketing Cloud. Díky webinářů můžete být ještě v bližším kontaktu se svými již existujícími zákazníky, nebo získávat nové kontakty na potencionální zákazníky pomocí registrace na webinář. Po skončení webináře je možné si prohlédnout kolik lidí daný webinář sledovalo, kolik bylo registrovaných, počet nových kontaktů a podobně. Na základě těchto dat můžete vyhodnotit daný webinář, zda vám přinesl požadovaný úspěch, který jste od tohoto webináře očekávali.

Adform audiences kampaně

Nově je možná integrace SAP Marketing Cloud s Adform Advertiser Edge a to vám přináší nový typ kampaní Adform Audiences. V tomto typu kampaní můžete vytvářet grafické reklamy v libovolném formátu a následně je přes aplikaci Adform Suite distribuovat na vaše zákazníků. Tím pádem víte z jednoho místa ovládat další marketingový nástroj bez nutnosti přesouvat se do jiných systémů – šetříte svůj čas a zvyšuje se efektivita práce.

Demand unit 

Demand units byly integrovány na stránku marketingového přehledu. Všechny kontakty, které jsou navrhovány v demand unit mají stejný zájem a jsou identifikovány na základě angažovanosti v tomto zájmu. To umožňuje jedinečný pohled na vaše zákazníky a jak demand units mohou být použity jako součást marketingové strategie založené na vašich účtech. (Např. Při použití v tzv. „Always-on kampaních“)

Květnový release SAP Marketing Cloud 1905 nám přinesl nové funkcionality, které jsou zaměřeny především na zefektivnění práce vašich marketingových expertů, ale zároveň tyto výhody pocítí i koncový spotřebitel, který bude díky ještě hlubší personalizaci spokojnejší se službami, které mu poskytujete.

Pokud Vás SAP Marketing Cloud 1905 byť jen trochu zaujal, neváhejte nás kontaktovat a dozvíte se mnohem více od certifikovaných specialistů a konzultantů společnosti Anodius.

Robert Hassel, CRM Consultant